Si te quedaste con ganas de más después de nuestra primera sesión de «sofá, manta y aprendizaje», (que puedes ver aquí) hoy vuelvo a la carga. Porque sí, aunque parezca que solo estamos disfrutando de una buena trama, los que nos dedicamos a la comunicación corporativa y los eventos no podemos evitar fijarnos en los detalles: el protocolo de una cena, el manejo de los tiempos o cómo se construye un mito.
Si tienes una empresa o estás entrando en este maravilloso mundo de las relaciones públicas y quieres que tu comunicación tenga ese toque de distinción y estrategia, estas series son para ti.
1. The Crown: El poder del protocolo y la marca institucional
No hace falta ser monárquico para aprender con The Crown. Es la mayor lección de la historia sobre cómo mantener una marca personal y corporativa inalterable a lo largo de las décadas.
El protocolo no es «postureo», es todo un lenguaje. La serie nos enseña que cada gesto, cada ubicación en la mesa y cada silencio comunica algo. Además, muestra el eterno conflicto entre la persona y la marca (que aquí sería la Corona). Y sí, esto es aplicable a tus eventos. El orden y el cuidado de los detalles institucionales proyectan un mensaje. Si tratas con autoridades o empresas consolidadas en Toledo, dominar el protocolo te dará ventaja competitiva.
2. Nobel: Comunicación política y gestión de la reputación
Este thriller noruego es una joya oculta. Trata sobre un soldado que regresa de Afganistán y se ve envuelto en una conspiración donde la diplomacia y la imagen pública lo son todo.
Veremos todo sobre la comunicación de alto nivel. Nobel muestra cómo un solo incidente puede escalar hasta convertirse en un conflicto internacional si no se gestiona la narrativa desde el minuto uno. Es una clase magistral sobre estrategia y discreción.
Para toda empresa, la transparencia es clave, pero saber qué información compartir y en qué momento es vital para proteger tu reputación ante una crisis o un cambio importante en tu negocio.
3. Emily in Paris: Marketing de influencia y eventos experienciales
Vale, sabemos que es un poco fantasiosa, pero como «planner», hay que reconocerle el mérito: Emily entiende que un evento no termina cuando se van los invitados, sino cuando se deja de hablar de él en redes sociales. Emily in Paris nos enseña a ser conscientes del poder de la estética y el «momento instagrameable». En la serie, la protagonista convierte cada lanzamiento en una experiencia visual que pide ser compartida. Además, muestra cómo el marketing local puede tener un alcance global si la idea es creativa.
Si organizas eventos en tu negocio (un showroom, una cata, una presentación), te servirá de inspiración y tendrás más presente ese «look & feel»: ¿Qué rincón de tu evento van a querer fotografiar tus clientes para subirlo a Instagram?
4. The Bold Type: El arte de comunicar para una audiencia real
Esta serie se desarrolla en la redacción de una revista, pero es un manual sobre comunicación de marca y honestidad. Nos muestra la importancia de conocer a tu «buyer persona». Las protagonistas de The Bold Type aprenden que para conectar con su comunidad no basta con contenido bonito, que hay que tener valores claros y saber comunicarlos con valentía.
La lección es clara: no intentes gustar a todo el mundo. Define quién es tu cliente ideal y lánzale mensajes que de verdad conecten con sus problemas y aspiraciones.
5. Flack: Relaciones públicas al límite
Aquí verás la cara más cruda de las RR.PP. Robyn es una experta en arreglar la vida (y la imagen pública) de personas muy influyentes en tiempo récord.
Flack destaca la importancia de tener una buena red de contactos en prensa y saber exactamente qué decir y cuándo para proteger la marca. Hace evidente la necesidad de rapidez en la respuesta y la correcta gestión de medios.
Y es que la gestión de medios no es solo mandar una nota de prensa, es construir relaciones de confianza con los periodistas locales para que tu marca sea siempre su primera opción.
¿Por cuál vas a empezar este fin de semana?
Como ves, aprender sobre comunicación y eventos no siempre requiere estar delante de un libro de texto. A veces, observar cómo se desenvuelven estos personajes nos da la clave para ese proyecto que tenemos entre manos.
¿Te has visto alguna de estas? ¿Hay alguna otra serie que te haya hecho pensar «esto lo aplicaría yo a mi negocio»? ¡Cuéntamelo en comentarios o por redes sociales! Me encanta descubrir nuevas joyas para mi lista de pendientes.
Foto cabecera: JESHOOTS.com